6 bước cơ bản để thuyết phục
Thuyết phục là dùng lời nói để chinh phục con người.
Bước 1: Trình bày thông tin truyền tải cần có sức thuyết phục, dễ tiếp cận, dễ hiểu.
Bước 2: Trong quá trình thuyết phục là tham dự yêu cầu sao cho người nghe phải quan tâm đến và hiểu thông tin.
Bước 3: Thấu hiểu, thông tin cần được truyền tải qua các biểu tượng mà người nghe có thể hiểu được.
Bước 4: Đồng ý, ở đó người nghe chấp nhận thông điệp và quan điểm thông điệp được thể hiện.
Bước 5: Duy trì thông tin đã được truyền tải .
Bước 6: Hành động
- Người thuyết phục phải có khả năng quan sát kết quả của việc thuyết phục trong hành vi của người nghe.Một số chiến lược chỉ đưa người nghe đến một số giai đoạn nhất định, không đưa họ đến bước cuối cùng.
- Vì vậy phải lập kế họach cho chiến lược thuyết phục bảo đảm mang lại tác động như mong đợi và nếu không đạt được cần tìm hiểu nguyên nhân để khắc phục.Trong thuyết phục, thông tin và việc công bố hay che giấu thông tin là yếu tố cơ bản làm ý kiến thay đổi.