Môi trường làm việc của mỗi công ty TMĐT sẽ khác nhau dựa trên nền tảng văn hóa doanh nghiệp và những người dẫn dắt nó. Điều này có nghĩa, rất khó để nói rằng có môi trường tiêu chuẩn cụ thể cho công ty TMĐT. Tuy nhiên, có vài đặc điểm chúng ta thường xuyên bắt gặp đó là:

- Công ty TMĐT thường là các “start-up” (công ty khởi nghiệp), và bộ máy họ thường có một chút lộn xộn, tổ chức chưa được bài bản. Tuy nhiên, bù lại, thành viên sẽ có được sự linh hoạt và khả năng di chuyển nhanh.

- Công ty TMĐT thành công nhờ vào "dữ liệu" một cách cuồng tín (công ty mới sẽ học theo những thực tiễn tốt nhất của người đi trước). Đó là bởi họ bị ám ảnh với dữ liệu và cho rằng phân tích dữ liệu sẽ có thể giúp tạo ra các quyết định kinh doanh tốt hơn. Điều tuyệt vời về TMĐT là bạn có thể theo dõi tất cả mọi thứ, và nếu biết cách thao tác và phân tích dữ liệu thì nó sẽ cung cấp cho bạn lợi thế cạnh tranh rất lớn.